Conditions générales de vente
Article 1 – Vendeur
Mang’Arena, Micro entreprise, immatriculée sous le numéro SIRET [XXX XXX XXX XXXXX] E-mail : mangarena@contact.com TVA non applicable, art. 293 B du CGI ».
Article 2 – Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de produits (cartes à collectionner, boosters, displays, coffrets, goodies et accessoires) réalisées sur le site mangarena.com. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 3 – Produits
Les produits sont authentiques et proviennent de distributeurs officiels. Les produits scellés sont vendus fermés ; le contenu des boosters est aléatoire et ne peut faire l’objet d’aucune réclamation. Les cartes à l’unité sont photographiées individuellement : la photo correspond à l’exemplaire vendu. L’état indiqué (Near Mint, Excellent, etc.) est donné de bonne foi.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Mang’Arena se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Article 5 – Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitule la commande. Mang’Arena se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d’indisponibilité du produit ; dans ce dernier cas, le client est remboursé intégralement.
Article 6 – Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé lors de la commande, via une plateforme sécurisée. Les données bancaires ne sont jamais stockées par Mang’Arena.
Article 7 – Livraison
Voir la Politique d’expédition. Les délais sont indicatifs. Le transfert des risques a lieu à la remise du colis au client.
Article 8 – Droit de rétractation et retours
Voir la Politique de remboursement. Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits descellés après livraison.
Article 9 – Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 10 – Propriété intellectuelle
Les marques Pokémon, Dragon Ball, One Piece, League of Legends, Magic: The Gathering et toutes les marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Mang’Arena est un revendeur indépendant, sans lien d’affiliation avec ces marques.
Article 11 – Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Voir la Politique de confidentialité. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
Article 12 – Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.